葉琳琳:工程師對這個行業敬畏和熱愛,這是基礎
葉琳琳,杭州雅妍化妝品有限公司董事長,杭州梵琳科技有限公司創始人,梵琳、塔芙蘭品牌創始人,菜鳥和配方師品牌姜黃素系列配方師。曾就讀于清華大學(本科和碩士研究生-生物化工)、美國麻省理工(博士-化學工程),曾就職于聯合利華研發中心。
作為麻省理工的化學博士,葉琳琳曾經的理想是做一位醫生,之所以進入化妝品行業,源于她的“詫異”。
當時的她不明白,為什么寶潔會招那么多MIT的博士和博士后,而國內的同行則不會,是這個行業不需要嗎?那么多博士他們到底在干嘛?帶著好奇她一腳踏進這個行業,并在這里發現了她的“熱愛”,“我覺得能把自己所學的能有所用,這才是真正能夠發揮自己所長”。
這些年,葉琳琳的身份多了很多,代工企業董事長、品牌創始人、“技術網紅”但她說,她最喜歡的還是待在實驗室,做一名科研工作者。
美妝供應鏈
葉琳琳
Q1:您說您最早的理想是醫生,那是什么契機進入了化妝品行業呢?
我最早的理想確實是做醫生,可后來去了清華,讀研究生的時候發現生物挺有意思的,就想往生物醫藥發方向發展,包括讀博士也是跟這個行業相關的內容。
但了解越深越發現其實醫藥蠻難的,不是說靠一個人或兩個人才能夠實現出來,它需要蠻長的研究過程,那這期間自己就糾結應該做什么。
因為讀書的時候每年都會回國,然后就發現當時的中國化妝品行業其實挺“落后”的。比如說在美國,寶潔都會招很多的MIT博士,但國內化妝品企業的研發工作者可能還是高中生或者大中專畢業生。
就會很詫異,這個行業不需要這些人?這里面其實是不是應該有我們可以做的一些工作?所以后來我去了聯合利華,進入了這個行業,去了解外企是怎么工作的,他們需要那么多博士或者博士后到底是干嘛?跟我們國內的化妝品這個行業到底差距在哪兒?
隨著慢慢進入這個行業,你會發現這個行業的不足之處,或者我們當時發展的過程當中,有很多還沒有做扎實,或是沒有進行開展的一些東西。我覺得能把自己所學的能有所用,這才是真正能夠發揮自己所長的時候。
Q2:什么時候開始想要轉向品牌這塊發展?
我從聯合利華就出來以后,其實也是構思了一年左右的時間,然后就開始做工廠做品牌了。
其實這個過程,尤其是研發這塊我們還是準備了很長時間的,2010年我們開始在實驗室做(研發),到了13年才開始推出第一個產品。
Q3:相比聯合利華這些外企,您覺得咱們本土企業在研發板塊的差距在于?
研發其實跟企業的實力還是相關的。因為研發大部分的投入沒有辦法馬上有結果反饋,所以一些企業不會愿意在這一塊做太多投入。
其次是重視程度。大部分企業前期都是以市場為先,占據了一定市場的份額以后再來倒推,我要做研發了。
這當然也是整個中國化妝品行業的一個發展過程,好的是如今這個差距在慢慢縮小,更多的專業人士愿意進入,國家也越來越重視,法規逐漸完善,這就是一個好的信號。這個過程雖然需要花時間,也需要花錢,但卻是夯實企業實力的基礎。
Q4:您認為,隨著近2年諸多與化妝品生產相關的法規落地,這將給研發工程師帶來什么樣的影響呢?
隨著各項法規的陸續出臺,會出現“陣痛”,但這個行業其實越來越規范。這也迫使工程師這個角色發生了一些變化。以前,大家會覺得化妝品就是把很多原料放在一起,只是一個物理的攪拌過程,就不那么重視(這個群體)。
隨著法規的完善,比如要求配方全公開,那企業的競爭力在哪里,這個就是考驗工程師能力的時候,當大家都拿到同樣的配方成分,如何搭配,如何通過工藝,做出有差異、高質量,包括有效果的產品是至關重要的。
像我們現在也都在開發不同的工藝,包括自己做一些包裹、微流體,另外一塊可能還是要有自研原料,可能對自己也是一個保護。
其實新規出臺后,對工程師們的要求也更高,他們要不斷地更新自己的知識,不僅僅是配方體系,還要對法規這一塊非常地了解,比如說原料的屬性、特點,用量,還要能夠根據法規的變動去做及時的調整。
還要對自己的工作非常認真且確信,比如我們在開發功效產品的時候,需要實實實實在在的數據驗證,但這對企業來講其實是一大筆支出。所以在送檢之前,我們就需要工程師對自己的配方很確信,實際上這就能減少企業可能承擔的風險。
Q5:您覺得一名“合格”的研發工程師應該具備哪一些基本素質?可以給一些比較年輕的工程師一些建議嗎?
如果就化妝品這個行業來講,首先他們應該要有專業知識,或者是跟專業相關的學習背景,比如說化工、生物或者醫藥等相關學科。
第二點就是要對這個行業敬畏和熱愛,其實這個是基礎。因為喜歡才會有所追求,如果不喜歡,做一天算一天,很難持續。
我覺得首先對于工程師來講,他要明白,大部分工程師不一定會站在臺前發光發熱,更多時候是在背后默默付出,但是一旦你做的產品能夠在市面上市,這就是對你的一種肯定。
其次是要“動手”,學會自我沉淀,在重復的工作當中累計經驗。我們一路也都是這么走過來的,像以前我在讀博士的時候,反復地養細胞,重復再重復,就是在這個過程當中,發現了很多實驗的問題。
化妝品工程師一樣,如果只是告訴他這個乳化劑什么樣子,他不去實踐、操作,就體會不到它的特點。光靠理論不去動手,也就只能說說而已,你想把它應用到實際當中,你就要去做。
Q6:在評選優秀工程師獎項的過程中,您將從哪些維度對工程師進行考評呢?
第一個就是思路是否清晰,對產品的定位是否明確,知道你的產品是要干什么的,解決什么問題。
第二個就是技術,你解決這個問題,你的思路是什么?你的配方架構是什么?
第三點就了解市場,是你和現有的一些市場是否有做對比,你的優勢在哪里?
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