9月4-7日 第60屆中國(廣州)國際美博會將于廣州琶洲展館隆重舉行!屆時將有等國內外美容/大健康大醫美/健康養生/抗衰 等領域新品、爆品在展館B區展出!
敬請各大美容院/醫美醫院/輕醫美醫院/SPA館/抗衰中心/皮膚管理中心/養生館/...前來選品!
歡迎參觀

如何跨越傳統美容院數字化轉型難題?
“美團來的顧客都沒有質量,轉化不了!”
“我們不擅長做直播,顧客被搶走!”
“員工不好招,年輕人不想做手法技術不愿意來美容院上班!”
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這幾年,再也不見謳歌大單了!另一個詞流行了起來,那就是“流量”!
緊接著,一種新的商業模式正在悄悄改變美業,那就是“數字化新連鎖”。
一場來勢洶洶的互聯網變革已經擺在傳統美容院面前!
轉得早的,比如美麗田園、思妍麗、靜博士、伊麗匯、美悅薈……他們已經順利轉型,成為新消費時代的佼佼者。但能夠有先見之明且有足夠的決心和能力完成數字化轉型的美容院廖廖無幾,大部分美容院都在一邊觀望著,一邊消極地看著企業下滑,看著各種新型門店的崛起,看著顧客流失,卻感覺到無從下手。
數字化轉型,是擺在傳統美容院面前的一道巨大的難題!
跨過這道鴻溝,就可以贏得下一個時代,就像30年前的美容院一樣再次開啟一條迅速騰飛的生命曲線。跨不過去,就只有燈油耗盡,慢慢死去。
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1 首先,什么叫“傳統”美容院?
不是指你的經營品項傳統,而是指經營模式傳統。具體表現為:
1、價格不統一,不同顧客相同品項價格不同。同一品項不同時期價格不同;
2、以充值卡、療程卡售賣為主,營銷核心邏輯是“拓留鎖升”,信奉二八定律,大單為王;
3、沒有企業自己的核心項目和拳頭產品,品項不斷換,相當于是廠家的賣場;
4、服務流程和品項流程不標準,因店而異,因人而異;
5、套路推銷,店長、顧問、美容師、“專家”圍攻銷售;
6、很少結合互聯網,最多做做美團,但效果不好;
7、顧客年齡偏大,以70/60后為主。年輕顧客不進店,或進店留不住。
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2 其次,什么叫“數字化轉型”?
“數字化”不等于“數據化”,也不等于互聯網拓客,而數字化的運營模式和經營邏輯。看看盒馬鮮行、瑞幸咖啡、屈臣氏、七天酒店、林清軒、倍輕松、常樂,就大概能理解什么是數字化門店了。
數字化門店的背后是盡可能把
一切標準化,一切都在線!
每個員工在線接受預約和評價,每個品項在線進行展示和銷售,每個顧客在線進行預約、支付、評價、分享以及兌換會員權益,每個營銷行為以數據分析為依據進行精準運營,每一分錢都在線進入公司統一賬戶。
美容院的數字化轉型,就是需要把線上線下完全打通,嘗試融合,像一家互聯網公司那樣去做最傳統的實體門店服務。這需要老板具有用戶思維、平臺思維和品牌思維,并有勇氣有魄力去改造團隊,調整組織架構和薪酬制度,將服務標準化,并把店開到網上去!最終實現去推銷、去管理、通過會員運營來達到持續復購、單次盈利、連鎖復制的經營轉型!
說到這里,很多人已經感覺到“臣妾做不到啊”,“這太難了”,“可不可以不要轉型數字化”?
歷史的車輪永遠向前,
時代大勢,浩浩湯湯!
當所有的用戶都在網上看評價、做選擇,當越來越多數字化新型門店就在你的對面或者樓上,當你的老顧客都回家帶孫子了,當00后員工根本不愿意加入你的企業,那時候你的企業還有存活的理由嗎?
數字化轉型,要趁早!
9月6日 13:30—16:30,由CIBE中國國際美博會主辦,點石成精品牌策劃有限公司承辦的精吾門·美業人學習與成長論壇,將在廣交會展館B區12.2館論壇區隆重舉辦,本季(第16季)精吾門論壇主題將聚焦數字化轉型,帶領各位美業人完成從傳統到創新的數字化轉型,實現門店“流量”質的飛躍增長。
分享嘉賓
萬雪
點石成精品牌咨詢機構創始人
2020中國品牌咨詢行業年度人物
2021中國美妝咨詢行業品牌人物
西華大學創新創業導師
分享主題
傳統美業企業如何做好數字化轉型
活動信息
主辦單位:CIBE中國國際美博會
承辦單位:點石成精品牌策劃
論壇時間:2022年9月6日 13:30-16:30
論壇地點:廣交會展館B區12.2館論壇區